Статьи

7 трендов в дизайне интернет-магазина

Статью прочитали — 8463 человека.

Привет! Меня зовут Владимир Храмов. Работаю арт-директором самарской студии «Стилистика».

Идея этого доклада пришла неожиданно и мы в самый последний момент согласились участвовать в семинаре Битрикса «Формула сайта», прошедшего в Самаре 26 апреля.

Основной заявленной темой семинара были интернет-магазины.

А значит мы пробежимся по семи самым интересным трендам в визуальном построении современных интернет-магазинов.

Тренд первый. Слайдеры

Я очень люблю слайдеры на сайтах (от английского “slide” - “скользить), поэтому уделю им чуть больше внимания.

Итак — слайдеры. Они бывают очень разные. Но в большинстве своём их используют на интернет-магазинах для открутки анонсов рекламных предложений. Вот самый типовой и один из самых удачных — на сайте Эльдорадо. Привожу его в пример, потому что на остальных сайтах крупнейших российских сетей они аналогичные.

Такой слайдер дает возможность пользователю остановить ротацию и выбрать конкретный слайд для просмотра.

На деле слайдеры могут быть намного разнообразнее. Например, такие как на этой схеме.

Эти слайдеры интересны и хорошо смотрятся, но они всё ещё довольно стандартны. Во многих библиотеках подобные слайдеры представлены уже готовыми модулями.

На мой взгляд, интереснее и эффективнее придумывать слайдеры с измененным сценарием открутки. Например, в одном из последних проектов мы разрабатываем такой слайдер.

Он представляет собой классическую карусель. Но каждый элемент состоит из двух *PNG файлов, которые двигаются в паре. Управляющими элементами для прокрутки карусели пользователем влево-вправо служат два боковых элемента.

Центральный элемент карусели А+А1 реагирует на наведение курсора. выбранный элемент задерживается и пользователь видит подробную информацию о предложении.

Вот пример ещё одного слайдера интернет-магазина. В нём элементами служат сами товары... возможно составляющие ленту спецпредложений магазина.

Показ рекламы и спецпредложений — это интересно, но предсказуемо. А ведь можно пойти и дальше!

Знакома ситуация, когда вы заходите на сайт интернет-магазина с целью подобрать фототехнику, а вам всей рекламой стараются продать холодильник?

Почему бы слайдер не сделать управляющим элементом... например для анонсов первой страницы интернет-магазина или его ключевых разделов?

Такой слайдер мог бы управлять интересами пользователей, в нашем примере перегружая все рекламные анонсы на информацию о горячих предложениях по нужной вам фототехнике. В нашем скрине это серые области.

Тренд второй. «Весь сайт»

Как обычно выглядит навигация на типовом интернет-магазине?

Обычно это верхние и боковые меню, вспомогательные ссылки в нижней части страниц. В итоге остается меньше места под товарные предложения. А ведь нам важно продать!

Навигационный сервис «весь сайт» позволяет свернуть меню в один небольшой управляющий элемент, например — кнопку. Конечно, она должна быть яркой и привлекать внимание пользователя.

При наведении или клике на ней пользователь видит не просто привычное меню сайта, а более удобную полную навигацию по сайту, В итоге посетитель получает удобный инструмент навигации, а мы освобождаем место для информации о товарах.

Тренд третий. Парсинг

Итак - парсинг. Немного про термин. Парсинг, в общем понимании — это синтаксический анализ, который автоматически производится скриптом или программой.

В нашем случае мы поработаем над цифрами. На сайтах интернет-магазинов очень много цифр. Цены, скидки, время, даты, курсы валют... И для того, чтобы такие объемы цифр воспринимались комфортно, мы должны показать их в максимально удобном формате.

Нууу, например вот цена в рублях — 108 тысяч 793 рубля 56 копеек. Так она будет прочитана пользователем, но с некоторой задержкой.


Давайте упростим её восприятие! Мы сделаем этой цифре вскрытие парсинг. Программно разобьем её на копейки, тысячи и сотни тысяч.


А теперь покажем её, отодвинув слегка сотни от тысяч и подняв копейки в верхний регистр — не так уж они и важны при такой цене ;). Такие цифры удобно читать, запоминать и оплачивать ))

Тренд четвёртый. Комплекты

Комплекты — очень интересный тренд. Уделим ему некоторое внимание.

Комплект — не тоже самое, что и «сопутствующие товары» в интернет-магазине. Комплект — самостоятельный товар, у него есть цена, на него можно делать скидки и другие маркетинговые махинации ). Но товары, входящие в комплект можно купить и отдельно.

Можно создавать интересные комплекты. Давайте посмотрим как это работает!

Итак, в нашем интернет-магазине есть несколько товаров:


Очки горнолыжные стоимостью условных 100 рублей.


Аквариум - шар 100 рублей.


Присоски для iPhone 100 рублей каждая.


И гарнитура — тоже 100 рублей )).


Но весь этот товар ужасно плохо продается. НЕ СЕЗОН! )


Можно конечно списать такой товар на задворки интернет-магазина.., но мы из него соберем комплект!


Комплект - «Гагарин»! Всего 500 рублей! Подходит как детям, так и взрослым с обязательным подгоном отверстия под окружность головы.

И не забудьте подписать, что: * Существует опасность удушения ))))

Вот так наши невостребованные в данный момент товары стали самостоятельным комплектом и прославят наш магазин в рунете трендовым предложением. )) Ну а кто не мечтал стать космонавтом?

Тренд пятый. Этапность в оформлении заказа

В условиях возрастающей конкуренции на рынке интернет-магазинов самое большое внимание уделяется конверсии. Необходимо удержать пользователя, сделать оформление заказа простым и понятным, позволить посетителю максимально быстро и удобно заказать товары.

И здесь важна понятная даже неподготовленному пользователю этапность.


Итак, посмотрим, что есть на нашем скрине?

  1. В первую очередь — понятная очередность этапов оформления заказа

  2. Номер телефона (или он-лайн консультант), чтобы задать свои вопросы

  3. Возможность ввести логин-пароль (можно и под аккаунтом соцсетей) или зарегистрироваться (можно и без регистрации)

  4. Содержимое нашей корзины

  5. Кнопка «Купить в один клик» (быстрая покупка)

  6. Данные пользователя первого этапа. Только e-mail или телефон. Всё что нам нужно для связи с ним менеджера ;)

  7. Ну и понятная кнопка перехода к следующему этапу (никаких «далее» и «ок»).

Тренд шестой. Эмоциональные фильтры

Современные интернет-магазины дают нам достаточно широкий выбор узких фильтров для поиска товаров. Но что делать, когда постоянно возрастает количество неподготовленных пользователей ? Есть ли у человека достаточно времени, чтобы профессионально разбираться в каждой товарной группе?

На нашем скрине мы условно смоделировали ситуацию выбора посетителем технологичного товара.

Большое количество узких технических терминов в итоге заводит неподготовленного пользователя в тупик. И тут совершенно необходима альтернатива! Нужны эмоциональные фильтры, которые помогут посетителю принять решение о выборе товара. Я знаю, как относится подготовленная аудитория к таким «блондинкам» )). Но у них есть деньги, а они нам нужны ;)

Поэтому мы вводим эмоциональные фильтры - «легкий», «красный», «идеальный подарок»... Уверен - вы придумаете таких фильтров ещё больше.

Тренд седьмой. Форматы времени

В повседневной жизни мы привыкли говорить о времени относительно чего-то. Это начало события, время суток или календарный день, число.

Поэтому часто временные форматы на сайтах ставят нас в тупик. Ну например:


Вроде всё понятно. Скидка — 25%. Но появляется уйма вопросов:

  • 25% до 14-го... а потом тоже скидка?

  • Пятый месяц — это... надо посчитать.

  • А какой сейчас месяц?

  • 14-ое число... это включительно?

  • Хм... а 14-ое число это же суббота или пятница?

Все вопросы остаются без ответа, а времени выяснять как правило совсем нет. Может пойти посмотреть на другом сайте? Вот так теряются покупатели интернет-магазина!

А давайте используем современные временные форматы:


Вроде бы тоже самое, но показано по-другому! … и вы ещё успеваете отдать деньги до закрытия офиса!!! ;)

Спасибо, что читали-смотрели. С удовольствием постараюсь ответить всем в личной переписке )

Владимир Храмов. Стилистика.



Почитайте и другие наши статьи


Глубинные интервью в брендинге

Глубинные интервью в брендинге

Про глубинные интервью как базовые исследования при позиционировании бизнеса в конкурентных сегментах.
Logo Creed вышла в печать с двумя нашими логотипами

Logo Creed вышла в печать с двумя нашими логотипами

В книге Билла Гарднера «Logo Creed: The Mystery, Magic, and Method Behind Designing Great Logos» опубликованы 2 наших логотипа.
Эмпатия в бизнесе. Позиционирование локальных территорий, мест и мероприятий

Эмпатия в бизнесе. Позиционирование локальных территорий, мест и мероприятий

Как эффективно применять эмпатию в бизнесе при позиционировании территорий, мест и событий.
Принцип Ya-Goo отзеркаливания и красная машинка в брендинге

Принцип Ya-Goo отзеркаливания и красная машинка в брендинге

Про шаблонизаторы в брендинге, отзеркаливание и маленькую красную машинку.
Мастер-класс и деловая игра на Design StartUP Week 2015

Мастер-класс и деловая игра на Design StartUP Week 2015

Как дизайнеру понять заказчика? Деловая игра на Design StartUP Week.
Татьяна Храмова — хедлайнер Международного форума дизайна стартапов «Design Start Up Week 2015»

Татьяна Храмова — хедлайнер Международного форума дизайна стартапов «Design Start Up Week 2015»

В Екатеринбурге пройдёт Международный форум дизайн стартапов — «Design Start Up Week 2015»
Практика прорывного мышления. Зачем мы придумывали новый светофор

Практика прорывного мышления. Зачем мы придумывали новый светофор

"Невозможно" — стереотип, который очень часто скрывает новые возможности. На него и направлено прорывное мышление.
7 трендов в дизайне интернет-магазина

7 трендов в дизайне интернет-магазина

Современные тренды для ваших интернет-магазинов. Статья Владимира Храмова на основе доклада для "Формулы сайтов" в Самаре